玩家保护

负责任博彩

存款、亏损与时段限额、冷静期与自我排除，以及每一项究竟多快生效、哪些是客服无法撤销的。

这些工具，以及各自多快生效

全部位于账户设置中。收紧限额立即生效。

如果赌博已不再是一种选择，马来西亚心理健康协会接受来电且不收费。就自我排除一事与在线客服谈一谈，同样是合理的第一步，入口在我们的联系页面

收紧限额在保存的那一秒生效。放宽限额则刻意等待 24 小时，以免这个决定在一场输钱的游戏当中做出，而那恰恰是最容易做出它的时刻。

这段延迟无法由客服豁免。它是账户上唯一一项员工无权覆盖的设置，这出于设计，而非出于政策。

有三点比其他都重要：为了赢回亏损而加大注额、用原本另有用途的钱充值，以及对同住的人隐瞒一局玩了多久。

这些都不是性格缺陷，也都不需要诊断才能采取行动。一周的冷静期不花一分钱，而它的「可逆」仅仅意味着它会自己结束。

在需要之前就设好限额。在账户设置里大约十秒即可完成。